現在勤務している会社は、全国に何万社かあるであろうビルメンテナンス会社のうちのおそらくは弱小に分類されるくらいの小さな会社である。いつ滅びてもおかしくない、と個人的には思っていたりするが、だからこそ大したノウハウもないくせに生き残っていこ…
さて、私が客室清掃の現場責任者になって二年あまり、最も重点的に取り組んできたのは、不備を可能な限り減らすこと、それに尽きるわけである。 何せ、前任者までの時代は延々と不備に悩まされ続けてきたし、その頃私は応援で入ってたわけだが、何度も当時の…
今日、責任者になって初めて主要なスタッフの何人かを集って飲み会をした。 ちょうど二年だと思う。そんな長い間、飲み会すら開かなかったというと意外に思われるかも知れないが、したいとは思っていたが、諸事情で出来なかったのである。 提案して一年掛か…
清掃の人って、多分下ばっかり見てると思うんです。床に落ちてるゴミや埃、あるいは汚れを掃除するのが基本だから仕方ない職業病みたいなもので、しかも高齢者が多い職種だから腰の曲がった人も少なからずいるし、そんなわけで腰を痛めてしまいがちです。 腰…
過去にこんな記事を書いてますね、私。 hotelsekininsya.hatenablog.com あるいはまたこんな記事も。 hotelsekininsya.hatenablog.com でももしかすると、もっと大切な事があります。客室清掃現場責任者がしっかり頭に入れておかないといけないこととして。 …
客室清掃の求人募集広告を読んでいると時折こんなコピーを見かけます。 家庭の清掃と同じですから誰にでも出来ます。 確かに、拭き掃除したり掃除機かけたり、やっている事は大して違わない。ホテルのベッドメイクは家庭にはたぶんあんまりないと思うけど、…
www.itmedia.co.jp 取引先の偉いさんが「あのホテルはダメだ、委託業務なんてやるべきじゃ無い」と、何年か前に私にそう語った記憶がある。どういう理由でダメだったのかまでは覚えてないが、アパとは別の有名ビジネスホテルチェーンの方が遥かにマシだ、と…
今回は短い記事です。 われわれ雇われ業界の現場清掃人間が普段接するホテル側の人って、せいぜい支配人クラスどまりである。その上の、例えばホテルチェーンの元締め会社の人とか、オーナー会社の人などと接する機会はほとんどないに等しいし、話する機会な…
いつものとおり間が空いてしまったこのブログだけど今回は人手不足が主因である。出来る限り現場を理由としての退職はないように、必要以上に厳しくしないとか、コミュニケーションとるとか、要望は出来る限り聞くとか、様々な努力はしているが、現場が理由…
って、実際に私が関わった事はないし、もちろん見積もりもした事はない。教えてもらったこともなければ、見積資料も見たこともない。今のホテルについては客室単価等は知ってるし、毎月の請求金額なども知り得る立場にはあるが、特に詳しく計算したことはな…
何度も書くけど、検索されてこのブログがヒットし、関係者に記事を読まれてホテルがどこか特定されると困るから、細かなことがあまり具体的には書けないのだけど、実際私は持てる限りの知識と経験、及び知恵を絞りに絞って業務にあたっている。だから実はこ…
また間を開けてしまった。 個人的に色々あって、一番大きいのが「いつまでここにいればいいの？」というもの。だって、一応本社正社員で、当初は誰も他に出来る者いないということで臨時だったんだから。それがズルズルって感じで、嫌になってるという面があ…
ホテル客室清掃業界というのは広いのか狭いのかよく知らないけど、他のホテルで働いてたー、あっちのホテルではこうだったー、みたいな話はよく聞くし、同じようにうちのホテルのことも話されてんのかなーと思う・・・・けども、実際、何故かよく分からんけ…
今回の記事は短いと予め断っておきますね。 でタイトルのシャワーカーテン問題。要するに悪臭問題についてです。前回の記事はこちら。 hotelsekininsya.hatenablog.com この記事では、あえて私の現場であまり詳細に具体的にどうやってるのかは書かなかった。…
一ヶ月間放ったからして、昨日更新し、すぐに翌日午前中に更新するという不定期ぶりは我ながら流石だと思う（何がやねんｗ）。 なんで更新したくなったかって言うと、前記事で引用したキノ(id:kanos321)さんのブログをボーっと見てたら、ホテルというブログ…
ちょうど一ヶ月ぶりの更新。 関係者が読んでここがどこか特定できそうな話ならいくらでも書くことはあるのだが、そうでないような話を書くのはやはりなかなか思いつくものではない。大して記事数はないこのブログだけど、過去記事読んでると色んな事を書いて…
「客室清掃 不備」でググッたらこんなページがヒットした。ちなみに私のパソコンだからかもしれないがトップは私のブログ記事だったｗ hotelman-the-phantom.seesaa.net いやなかなかにほんといい事が書いてある。 一向に改善されない日常清掃の不備に業を煮…
アクセス流入検索ワードで目立つのが「ベッドメイク 早く」の類である。以前に私もこんな記事を書いた。 hotelsekininsya.hatenablog.com あるいはこんなんとか。 hotelsekininsya.hatenablog.com 他でも書いたと思うが、ともあれ、やっぱり多くの人がベッド…
ホテル客室清掃は厳しい。特に私の勤めるシティホテルは競争激化の流れもあり、とにかく厳しい。不備は相変わらずなくならないが、それでも諦めてはいけない。油断大敵だし、膨大なチェックリスト（真面目に作ったら項目だけで１部屋100項目を超えてしまった…
客室清掃のレベルを上げる、というチャレンジは面白いものではある。限られた人材、限られた時間、限られたコストの中でも実際出来ることは多い、というのが１年以上現場責任者をやってきた実感である。業務の全体を俯瞰的に把握する事の出来る現場責任者の…
全国の客室清掃に携わっておられる皆様はいかがお過ごしでしょうか？ 地域によっては忙しかったり、暇になったり色々あるとは思われますが、うちのホテルは満室近い稼働率が続いていて、人員は相変わらず不足しておりますのでその調整に毎日頭を悩ませる日々…
夏がとうとうやってまいりました。くそ暑い！くそ暑い！くそ暑い！・・・と言ってもほとんど大抵のホテルではエアコン冷房ガンガン効かせまくりで涼しく清掃されておられるでしょうけどねｗ 客室清掃では、夏の方がいいというメイドさんも多いのですが、その…
この前、本屋さんで立ち読みしようとぶらぶらしていると、ちょっと忘れてしまったが確かプロのお掃除やさんが解説する掃除のコツみたいな本が平積みされていて手に取ってぱらぱら読んでみた。 私も一応この業界で飯を食う人間の一人だから、それなりに経験を…
さる方からのたっての希望により、当ブログの更新頻度を上げようかなー？と思ってみたり。上らないかも知れませんがｗ 実は書くネタが尽きてたりして、なかなか思いつかないというのもあります。小説みたいにしてネタをちりばめればそれなりに面白いかなー？…
「めっちゃサボってた」から約3ヶ月ぶりの更新。 こんなに間が空いたのには理由が・・・・・・ないｗｗｗ 相変わらず同じホテルで現場責任者やってます。今回更新しようと思ったのは、これ現場から書いてますけど、ちょっと時間待ちが発生した為です。なかな…
わー、めっちゃサボってたｗｗｗ 記事の更新をしてなかったのは、単にサボっていただけの事である。前記事の続きを思いつかなかったからではない（思いつきで書いてるのバレバレｗ）。しかし、忙しいのは相変わらず忙しい。人も相変わらず足りてないし、不備…
第一話「開けてはいけない引き出し」 「御崎くーん、次の部屋は2号室でお願いね」 と、フロアチーフの山本さんが客室のドアを開けて僕に指示を出した。 くっそ・・・2号室ってさっきまでDDカードだった部屋じゃねぇか。15：00過ぎたら清掃しないでいいからっ…
以前こんな記事を書いた。 hotelsekininsya.hatenablog.com この中で、 しかし、もし、客室清掃責任者という意味での検索ワードなのであれば、もしかすると就職希望としてなのかもしれない。だとすれば、「止めておけ」と言いたいところではあるけどもｗ の…
わはは、２ちゃんねるのその客室清掃についてのスレッド読んでたらまたこのブログがリンクされてた。結構検索されてるみたいで素直に嬉しい。 で、リンクされてる内容は、デュベスタイルをどうやったら速くできるかという話。うーん、実は普通に、なんつーか…
こんな時間にブログ記事書いてる私はどうなのか。何を考えているのか？他にやる事いっぱいあるじゃないか！ふざけてるのか！給料払わんぞ！ と私が上司ならクソミソに怒っている事であろう(笑) ええ、もちろん暇じゃないんですけどね。でも一応言い訳してお…
