ホテルである、といっても過言ではないだろう。 ホテルにももちろん色々あって暇なホテルもありますが、とにかくうちのホテルは満室になる上、人手不足が最も深刻になってしまうからである。やりようはある筈なのだが、ともかくただでさえ人手不足なのに、ガ…

ほったらかしにしてても、勝手にＰＶあがっとるやないけΨ(｀∀´)Ψｹｹｹ ・・・つったって、たかが知れてるレベルなのでアフィ狙いすら程遠いわけだが、過去、適当に開設したブログよりは数段PVが良い様だ。やっぱ、検索流入ってあるんだなぁ。検索ワードで多い…

うわぁ・・・、しばらく記事サボってるともうクリスマス、そしてもういくつ寝ると、か。 記事をサボってた理由は、特別な事情が特にあったわけではないが、強いて言うならば、このところ勤務先のホテルでは現場独自の問題に色々取り組んでてその話題は流石に…

最近はほんとに数ヶ月前に比べて信じられないくらい責任者業務が楽になった。あの頃は、マジでこのままいくと死ぬかもしれない予感もしたものだが、慣れというのは恐ろしいものだ。以前なら、夜遅くまで残ってやっていた仕事が、今ではほとんど契約仕様の時…

もしかして、ここをホテルの支配人とかがまかり間違って探し当てられたらとでも思うとホントヒヤヒヤする。グーグル先生は賢いので、適当なキーワードでズバッとトップサイトに持ってきたりするからほんと怖いのだ。 「これ、あなたが書いているのではありま…

私はビルメンテナンス会社の社員であり、設備的なことから日常清掃や定期清掃等々、そこそこ幅広く色々とやってきた人間なので、豊富とは言いがたい面もあるけども、それなりに色々と雑多な経験知識を積んできた。だから、清掃関係でもそれなりに、小技的な…

ちなみに「踊る大走査線」は大っ嫌いだ。あれが面白いと言う感覚がどうしてもわからない。あんなのより、ラッセル･クロウ主演の「L.A.コンフィデンシャル」の方が一万倍面白い。ネット配信でやってくれないかなぁ。 ホテルでいつもどきどきするのは、バカみ…

毎日毎日、ホテルは当たり前だけど365日２４時間休み無し。コンビニと一緒ｗ でも、コンビニとの違いは、色んなホテルはあるけども、一般のホテルであれば基本的には朝から夕方くらいまでがメイドさんたちの戦場です。そんな多くのホテルのことまでは知らな…

アクセス解析久しぶりに見たら、おお〜ちょっとPV上がってるじゃん♪ ・・・と喜び半分、不安半分。現代はとにかくネット社会。我がホテルの関係者にでも検索で当てられたら恐ええw その辺をなんとかごまかしつつも、しかし、意外にググってもこのお仕事をネ…

バスルーム内のシャワーカーテンの臭いについて以前記事を書いた。 hotelsekininsya.hatenablog.com だけど臭いと言うのはバスルーム内に限った話ではないのだ。禁煙指定部屋なのに喫煙する人はいるわ、めっちゃくちゃ香水ふりまく人はいるわ、部屋の中でア…

ＰＶなんて全く期待しないで適当に書いているこのブログ。でもグーグル先生はＰＶを上げる為のお手伝いを自動的にやってくれてるみたいだ。いやほんと、マジで全然気にしてないんですよ、読んでくれる人がいたら嬉しいかも？程度にしか思ってません。私は文…

ハインリッヒの法則 1つの重大事故の背後には29の軽微な事故があり、その背景には300の異常が存在する 超有名な事故に関するこの法則のことは良く知っているつもりである。我々がお客さん乃至はフロントさんからしかられるクレーム・不備にもこれは当てはま…

私がいろんな問題に巻き込まれる、と言う話ではない・・・いやそうかもしれないｗ メイドさんたちの仕事はスピード勝負である。ちんたらやってる暇はない。うちのホテルは人手不足だからとことん忙しくて、昼飯とる暇もない。てきぱき動いてさっさと仕上げて…

溜息。 今日、ちょっと暇があったので仕事中は禁止されてるけど、私が勤めるホテルのネットでの口コミ情報を流し読みしてたんだ。 最近では当たり前のようにネットで口コミなんて書かれてしまうわけだ。トリップアドバイザーだの、楽天トラベルだの、じゃら…

正直偽りなく申せば、この仕事、退屈である(笑)。 もちろん、物凄く忙しい。昼飯なんか10分以内で済ませる必要がある。仕事の仔細な内容は書くとベラボーな量になるので書かないが、色んなことを次から次へとやらないといけないから、暇はない。 暇はない、…

客室清掃業務の中で最もストレスが溜まるのが、この慢性的人手不足。 うちのホテルではここ五年程ずっと続いている。それを何とか騙し騙しこなして、いちおう毎日やり過ごしてきてはいるが、毎日先行き不安、それも明日や明後日やそんなすぐやってくるその日…

最初に書いた記事で、裏話みたいなのはあまり好きではない、のようなことを述べた。例えば、ホテルには実は必ずどこか空き室があり、その日どうしてもその地で泊まらないといけなくなって、「満室です」と断られても、何らかの方法でその無理なところをお願…

海外のホテルではどうなのか良く知らない。 でも、こんなにクソ丁寧に忘れ物処理するのは日本くらいなんじゃないのか？ と思えるくらいめんどいのが忘れ物処理。 忘れのもの処理について忘れられない出来事がある。この会社に入って最初に受け持った今とは別…

anond.hatelabo.jp という記事を増田で書いたのは私であるわけだが、多少強調し過ぎの傾向はあったと反省している。外国の人をそのイメージだけで見てしまうと、手痛い目に会う。 それは日本人においてさえもそうで、例えばクレームを出す大半は確かに日本人…

なんだか、１記事目を読み返していると「・・・けども」がやたらと目に付いて、自分の文章表現の稚拙さに呆れた。 文章を書くのはあまり得意ではないのだけども・・・・また「けども」を書いてしまったけどもｗ、苦情が出るたびに当ホテルではフロントさんか…

このブログを立ち上げる切っ掛けとなったのは、ホテル客室清掃業務の現場責任者を務める私がはてなの匿名ダイアリ（いわゆる増田）に幾つか記事を投稿したらそれなりにトラバやブコメがついたので、ホテル客室清掃業務の色々な話を書いたらそこそこPVもある…